:伴鱼(北京读我科技有限公司)创始人/CEO。前字节跳动高级副总裁,“今日头条”产品创始合伙人。
十年之前的2015年,“互联网+”时代开启,在线教育行业迎来爆发式增长。彼时的字节跳动高管黄河,离开高歌猛进的今日头条,投身“互联网+教育”领域,创立伴鱼。
在经历一年半的成人英语赛道探索后,2017年伴鱼将业务重心转向在线少儿英语教育。在获得风险投资后,黄河带领团队,通过低成本获客,实现快速增长。2018年注册用户突破1000万,付费用户超14万,前9个月营收增长11倍,用户续费率高达 97.1%。一度接近上市目标。
十年之后,AI时代开始,智能教育成为新风口。这时的黄河,已在“互联网+教育”行业摸爬滚打多年并布局AI教育,累计投入上亿元资金研发教育大模型,为入场AI教育做好准备。
历史有时总是惊人的相似。十年时间,从互联网教育到AI教育,经历过一个周期,行业再次来到了一个十字路口:有人赶上风口,乘风而起;也有人掉队,渐行渐远。面对似曾相识的十字路口,新的技术变革浪潮风起云涌,黄河又将如何应对AI技术带来的快速变化,带领企业实现新的突破?
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北京伴鱼总部黄河的办公室内,书架上摆放着满满的书,有《乔布斯传》《蒂姆·库克传》《特斯拉员工手册》等。其中,财经作家迈克尔·刘易斯(Michael Lewis)的《点球成金》(Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game)是黄河十分推崇的著作。
这本书主要讲述了棒球里的小球队奥克兰运动家队,运用数据分析的经营策略,以低成本管理球队,以小博大,力抗薪资总额多数倍的大球队,突破重重困难最终赢得了胜利。
“这本书我反复研读过三四遍。”戴着黑色圆框眼镜的黄河,说起话来带有北京腔,“每次重读都能给我一些新的启发。”正如书中球队经理比利·比恩,运用数据分析来建立一支有竞争力的棒球队,黄河在伴鱼创业过程中也始终坚持精准运营,通过数据驱动实现低成本获客和企业自我造血。
“优质教育的核心在于因材施教,这本质上是个性化教育。”在黄河看来,在线教育平台的优势,恰恰可以让学习者以更低的价格来获得优质教学资源。
与互联网行业常见的烧钱模式不同,在获得SIG海纳亚洲、合鲸资本等机构多轮融资后,黄河领导的伴鱼团队并没有“狂砸钱、投广告、跑数据”,而是选择将资金重点投入课程研发和产品优化,以及精准流量获客。先后推出伴鱼绘本、伴鱼少儿英语等系列产品,其中少儿英语业务采用外教“1对1”模式,平台外教主要来自英、美、加等国,并持有TESOL(对外英语教学)、CELTA(英国剑桥大学教师证书)等国际认证。这种注重教学质量的个性化教学模式,获得了市场的认可。
数据显示,伴鱼的用户持续快速增长:2019年12月,付费用户突破50万,2020年5月达到100万,同年10月超过200万。随着数据“进化”速度的加快,伴鱼员工规模也扩大至2000余人,累计用户量超过4000万,展现出强劲的发展势头。
2020年伴鱼五周年之际,黄河在公开信中写道:“教育是一项不朽的事业,因为它关乎未来……进化无止境,Keep Evolving。”
黄河的“持续进化”论,让伴鱼团队始终保持敏捷的特性。面对“双减”教育政策的重大调整和市场环境的剧烈变化,黄河带领伴鱼团队双管齐下:一边快速“进化”,根据新课改要求,教研组开发新的教学产品,注重能力培养;一边又保持团队定力,坚持产品为本,沉下心来,打磨课程,专注课程质量提升。
这种“持续进化”与“专注深耕”的平衡,也体现在伴鱼各个业务环节。市场负责人翟磊表示:“我们整体上比较务实,不盲目投放广告,而是用精准流量来获客,通过线上活动转化付费用户,取得了良好效果。”
除了绘本和少儿英语业务外,伴鱼还研发出阅读营、智学、新加坡数学、培优等产品,组成了六大产品线。“新课改更强调学生能力的培养。”黄河进一步解释,“教育的本质不是知识灌输,而是激发学生的学习内驱力,让学习成为乐趣。”
以阅读能力培养为例,伴鱼教研和技术团队联合开发的阅读营产品表现突出:连续24个月位居第一,保持行业领先地位。2025年6月单场4小时直播销售额突破3000万元,成为教育赛道的现象级“爆品”。
阅读营这款产品诞生于“双减”后,其核心优势在于重构青少年阅读场景:通过“阅读挑战”引导孩子减少电子设备使用,培养他们的纸质书阅读习惯;配备国培课标专家进行分级指导,循序渐进地提升他们的英文原版书阅读能力。
“我们建立了一套完整的阅读体系,从零基础到《哈利·波特》级别,大约需要完成1000多本书的阅读。”伴鱼阅读营负责人陈阳介绍道,“对于完成阅读任务的孩子,我们还会出拼图的奖章。在这种激励模式下,阅读营已经有孩子读了4000多本书。”
一块小小的屏幕里,眨着大眼睛的卡通形象“可可老师”,说起话来十分亲切、可爱。借助智能交互技术,“她”可以模拟线”教学。在教学过程中,学生“哪里不会圈哪里”,能够直接标记疑难知识点。智能的“可可老师”随即进行探究式提问,一步一步引导学生解决问题。这就是伴鱼智学推出的人工智能老师。
“2025年,人工智能时代全面来临,AI技术实现了质的飞跃。”黄河越说越兴奋,“面对AI技术发展的加速度,伴鱼必须加快进化,进化速度决定一切。”
实际上,伴鱼从2022年就开始布局AI教育领域,持续投入研发资金用于自建教育大模型。经过3年多时间的研发迭代,今年6月,伴鱼智学正式推出升级版AI全科辅导产品,其中AI私教“可可老师”已从英语教学扩展至语文、数学等学科的教学。
韩秀慧老师从公立学校出来后加入伴鱼教研组,她非常认可黄河“个性化教育”的理念。据她介绍,伴鱼AI技术深度融合了语文、数学、外语等学科教学,既严格遵循新课标要求,又充分考量青少年的认知特点,从而实现了智能老师“1对1”个性化的教学。
“过去十年,伴鱼累计用户突破7000万,在这些用户学习数据的基础上,智能老师能够提供更精准的个性化教学方案,提升学生的学习效果。”黄河表示。
在人工智能通识课方面,伴鱼现已开发出AI作画、作曲、动画制作等10节适用小学生学习的在线课程。通过简单的感知、体验,让小学生对AI工具有一个基本的认知,再学习AI工具相关功能,就可以完成一幅画、作一首曲、制作一个动画短片等作品。
AI时代,技术快速发展,伴鱼也要加速化。黄河就像是《点球成金》中奥克兰运动棒球队总经理比利·比恩,在资源有限的情况下,运用他擅长的数据分析,建立一支“迅速进化”的伴鱼团队,拥抱先进的人工智能技术,为个性化教育增添棒球般的靓丽弧线。
黄河:“伴鱼”之名,首先“伴”就是陪伴,我们的初心是想做个性化的陪伴式教育。教育的本质是因材施教,所以我们希望通过个性化的教育方式,让孩子在陪伴中有温度的成才。“鱼”则象征着小朋友像小鱼一样快乐地徜徉在知识海洋中。另外,“小鱼儿”是一个动物的形象,对小朋友来说比较亲切可爱。
在线月份,北京市中小学校将开始开展人工智能通识教育试点。您对此如何评价?
近年来,随着DeepSeek等创新成果的涌现,可以看到国内基础教育非常扎实。这也让我国教育自信显著提升。当前,AI教育正走进课堂,在中小学普及AI教育。AI技术的发展,会深刻影响人类的发展。当AI逐步替代常规工作,人得以解放,可以将更多精力投入创造性领域。相应地,整个教育体系可能也要做出一些调整:减少机械记忆,强化创新思维,培养与AI协同的能力。这场变革不仅关乎教育内容,更将重新定义人类工作方式和价值实现路径。
现在AI老师发挥的作用越来越大。从专业能力来看,AI老师已经越来越接近真人老师,甚至在一些方面比真人老师做得还好。在认知维度上,AI老师依托大模型构建的动态知识树,能够精准记录每个知识点的掌握情况,对孩子的学习情况比较了解,甚至比真人老师还要更好一点。目前阶段,真人老师的监督作用甚至权威感,AI老师还替代不了。比如小孩子跟AI老师学习,可能就没那么怕,容易调皮捣蛋。因为AI老师会很耐心地讲解,而真人老师提问,小孩子可能就会“冒汗”。
情感互动方面,也不能完全地说“谁强谁弱”。逻辑层面,真人老师肯定更让人有感情,让孩子更信任、亲切。但是,坦白地说,“AI原住民”对IP、虚拟形象和AI老师也有感情,对二次元的角色也很有感情。比如,小孩子对伴鱼“可可老师”建立的信任也很大,“她”可以24小时在线回答孩子的问题,非常耐心,不会发脾气,情感互动频繁。
黄河:我们成立五周年时,我发了“Keep Evolving,持续进化”的Slogan,十周年要升级这个口号,就是“Evolving Speed is Everything,进化速度决定一切。虽然我们是进化,但更希望速度快起来。因为整个外部环境,包括技术创新带来的突破,都是加速的,所以我们要跟上时代的步伐,进化成“Evolving Speed is Everything”,不只是要进化,更要快速进化。
黄河:第一,拥抱先进的AI技术,保持对前沿技术的追踪与使用。当前AI发展日新月异,我们必须保持对前沿技术的敏感度,不能闭门造车,要非常开放地了解世界上的先进模型。第二,就是要以用户为本,技术要应用于用户真实场景,将AI能力转化为个性化应用方案。让技术创新服务于人的发展,创造价值。